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Q.ペットの同伴は可能ですか?

2010年5月1日
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A.  ペットの同伴はご遠慮いただいております。なお、補助犬の同伴は可能です。

Q.誕生日の特典はありますか?

2010年5月1日
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A.  当館では入館日当日がお誕生日のお客様へ、ささやかながらプレゼントをご用意しております。
誕生日が確認できるものを受付スタッフへご提示ください。詳しくは⇒お誕生日プロジェクトをご覧ください。

Q.エレベーターはありますか?

2010年5月1日
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A.  館内に2か所ございます。また、館内はバリアフリーとなっております。

Q.ベビールームはありますか?

2010年5月1日
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A. 館内1Fの売店横に授乳室があります。また、多目的トイレにベビーシートを設置しております。

Q.ペンギンしかいないですか?

2010年5月1日
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A. 魚類なども展示しております。

Q.水族館に近い駐車場はどこですか?

2010年5月1日
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A. 第2駐車場です。
車椅子等をご使用されるお客様には、第2駐車場をおすすめしております。
第1駐車場は、水族館まで少し距離がありますが、里山を再現したビオトープを通り
四季折々の草花や生きものたちを観察することができます。

Q.再入館できますか?

2010年5月1日
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A. 再入館をご希望のお客様は入口受付スタッフへチケットをご提示ください。確認ができない場合は再入館をお断りする場合があります。ご了承ください。

Q.車いすやベビーカーの貸し出しはありますか?

2010年5月1日
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A. 用意してありますが、数が少ないため、空きがない場合があります。ご了承ください。(先着順、予約不可)

Q.館内を見るのにどのくらい時間がかかりますか?

2010年5月1日
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A. 約1時間ぐらい見ておかれたら良いと思います。

Q.飲食物の持ち込みは可能ですか?

2010年5月1日
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A. 屋外のペンギン広場、芝生広場などでは可能ですが、館内での飲食はお断りしております。

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